Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
f1685

Chào mừng bạn đến với f1685 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1685, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"), cũng như Chính sách bảo mật và các quy định liên quan được công bố trên nền tảng.

Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi") và f1685 ("Công ty", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

f1685 cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn: casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ và slot game, game bắn cá, game bài và các hình thức giải trí trực tuyến khác. Tất cả dịch vụ được vận hành và cung cấp theo các điều khoản được quy định tại đây.

Điều khoản này được soạn thảo và công bố bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của f1685, người chơi cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và sử dụng tài khoản phải tuân thủ các quy định sau:

2.1. Điều kiện đăng ký

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Mỗi người chỉ được phép có duy nhất một (01) tài khoản tại f1685. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại.

2.2. Bảo mật tài khoản

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được phép chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• f1685 khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của f1685.
• f1685 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

f1685 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD/hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú. Yêu cầu KYC có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi người chơi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số chức năng nhất định.

f1685 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm giao dịch nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất cho người chơi.

3.1. Nạp tiền

• Người chơi có thể nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác) và tiền điện tử USDT TRC20.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền trên nền tảng và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy theo phương thức.
• f1685 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba. Tên tài khoản giao dịch phải khớp với tên đăng ký trên f1685.

3.2. Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút đối với giao dịch đã hoàn tất xác minh KYC.
• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ. Mức rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng được quy định tại từng chương trình khuyến mãi.
• f1685 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền giá trị lớn.

f1685 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Mọi ưu đãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng được cộng vào số dư tiền thưởng tách biệt với số dư tiền thật. Tiền thưởng chỉ chuyển thành tiền thật sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 10x đến 30x tùy từng chương trình. Thông tin cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng ưu đãi.
• Mỗi người chơi (mỗi tài khoản, địa chỉ IP, địa chỉ hộ gia đình, số điện thoại và phương thức thanh toán) chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• f1685 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các giao dịch liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
• Thưởng hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên số tiền thua thực tế trong kỳ tính thưởng và được cộng vào tài khoản theo lịch định kỳ.
• f1685 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng nền tảng f1685, người chơi cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Tự chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại địa phương nơi người chơi sinh sống.
• Chủ động sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm khi cảm thấy hành vi cờ bạc của bản thân có dấu hiệu mất kiểm soát.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực sự khi sử dụng dịch vụ.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc giao dịch bất thường trong tài khoản.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng f1685 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý phù hợp:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa hoạt động cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của f1685 để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào vì mục đích trục lợi cá nhân. Người chơi phát hiện lỗi phải báo cáo ngay cho f1685.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lợi dụng chính sách hoàn tiền.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, sai sự thật, phỉ báng hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của f1685 và các bên thứ ba.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cung cấp tài khoản của mình cho người khác sử dụng.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, làm gián đoạn hoặc gây thiệt hại cho hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật của f1685.

f1685 nghiêm túc thực thi chính sách giới hạn độ tuổi nhằm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc.

• Dịch vụ của f1685 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ người nào dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khi đăng ký tài khoản, người chơi xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi. f1685 có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ giao dịch bị hủy và số tiền nạp sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
• Người chơi có trách nhiệm ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận tài khoản và thiết bị của mình. f1685 khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập dành cho trẻ em (parental control) trên các thiết bị gia đình.

Cả người chơi và f1685 đều có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản theo các điều kiện sau:

8.1. Người chơi tự đóng tài khoản

• Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo.
• Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.
• Tài khoản đã đóng theo yêu cầu của người chơi có thể được khôi phục sau 30 ngày nếu người chơi thay đổi quyết định.

8.2. Tự loại trừ (Self-exclusion)

• Người chơi có thể đăng ký tự loại trừ tạm thời (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua công cụ tự loại trừ trên nền tảng hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Trong thời gian tự loại trừ, f1685 sẽ khóa tài khoản, ngừng mọi thông tin tiếp thị và ngăn người chơi tạo tài khoản mới.
• Yêu cầu hủy tự loại trừ trước hạn sẽ được xem xét sau thời gian ngừng tối thiểu 24 giờ để đảm bảo quyết định của người chơi là thực sự có chủ ý.

8.3. f1685 đình chỉ hoặc đóng tài khoản

f1685 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận bị phát hiện, không thể xác minh danh tính, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1685 tuyên bố giới hạn trách nhiệm pháp lý như sau:

• f1685 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất do hậu quả, tổn thất do mất lợi nhuận hoặc tổn thất đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• f1685 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Bảo trì định kỳ và sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f1685 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• f1685 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người chơi mất quyền truy cập tài khoản do lỗi của bản thân người chơi (quên mật khẩu, mất thiết bị, v.v.).
• Tổng trách nhiệm pháp lý của f1685 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất.

f1685 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp

Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ của f1685 qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo với đầy đủ thông tin về vấn đề cần giải quyết. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 30 phút và cố gắng giải quyết trong vòng 24 giờ.

Bước 2 – Khiếu nại chính thức qua email

Nếu vấn đề không được giải quyết thỏa đáng qua hỗ trợ trực tiếp, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email của f1685 với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Mã tài khoản]". f1685 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Bước 3 – Giải quyết độc lập

Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập có thẩm quyền. Quyết định của cơ quan trọng tài có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ điều khoản nào của văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu, không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc f1685 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong văn bản này không được coi là sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Mọi sự từ bỏ quyền chỉ có hiệu lực khi được lập thành văn bản và có chữ ký của đại diện có thẩm quyền của f1685.

Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung được công bố trên nền tảng, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và f1685 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó (nếu có) giữa hai bên về cùng chủ đề.

f1685 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của chúng tôi.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản này có thể gửi đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]